Q&A
疑問や不安にお応えできるような回答を厳選
過去にいただいたよくある質問とその回答についてご紹介しています。不安要素を軽減した上でご利用いただきやすい環境づくりに努めており、ワンストップ対応によって少しずつ信頼関係を築き、どんな不安や疑問にも真摯に向き合い対応してまいります。
いいえ。お立合いいただく必要はございません。遠方にお住まいの方や故人のお部屋に入りたくないなど、お客様によってさまざまなご要望がございます。鍵をお預かりさせていただき、作業に入ることも可能です。作業完了後のお写真や作業終了報告を致しますのでご安心ください。想いを大切にし、心こめて丁寧に作業をさせていただきます。
特にございません。お時間を要する場合は、外出していただいても構いません。その場合は作業完了間近になりましたら、ご連絡させていただきます。その後、作業完了後の最終確認を行っていただきます。なお、作業当日は交通状況により、到着時間が前後することがございますので、予めご了承ください。
いいえ、ございません。遺品の分別からお手伝いさせていただきますので、そのままの状態でお待ちいただいて結構です。
はい、対応可能です。そのような場合は、まず特殊清掃で匂いを緩和してから作業をさせていただきます。
初めてご利用いただく際には不安要素を感じる場面も多い中で、安心を提供できるような対応を心掛けています。兵庫県内を中心に、近隣の大阪市をはじめとする大阪府内からのご相談も受け付けております。「どこに依頼すれば良いのかわからない」とお困りの際には、気軽にご相談いただける環境を提供いたします。
フレキシブルな対応力で現場へと訪問し、遺品整理や生前整理といった業務に関するお悩みに寄り添います。買取まで実施しておりますので、費用を抑えて整理作業を行いたい場面でも安心してお任せいただけます。
